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RegioNetNoticias / Infider busca que sus trámites sean 100% en línea

 


Con el fin de generar mayor agilidad y un rápido acceso a las líneas de crédito del Instituto de Fomento para el Desarrollo de Risaralda, al interior de la entidad se está desarrollando un proceso tecnológico para que desde la virtualidad se pueda completar todo el trámite, así lo manifestó la gerente, María Elena Ruiz Guarín.

 

“Actualmente hay un reproceso, es decir, hacemos la solicitud, la tramitamos, recogemos unas firmas, entonces queremos hacerlo en línea y que nuestros usuarios puedan acceder al trámite, hoy día pueden descargar los documentos de la web y pueden pedir el crédito por nuestra página, pero el trámite completo no por eso queremos avanzar para tener acceso completo al trámite del crédito”.  

 

La idea es que las entidades territoriales y todas aquellas personas vinculadas con el estado, puedan solicitar el crédito por la página web, completar el formulario virtual e incluso tener el desembolso por el mismo medio apostándole a una atención más rápida y expedita.

 

“En otras entidades el usuario accede al crédito en línea y en 10 minutos tiene el depósito, no sabemos si igualemos ese tiempo, pero el reto que tenemos desde el Infider es hacerlo en línea y competir efectivamente con esos tiempos”, concluyó la funcionaria.

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