Ante la denuncia que se ha divulgado en redes
sociales acerca de una aparente inatención a un ciudadano en la unidad
intermedia de San Joaquín, la ESE Salud Pereira se permite informar que:
1. No es política institucional de la ESE Salud
Pereira hacer negación del servicio de salud a ningún ciudadano cuando se trata
de una atención urgente.
2. El
hombre de 65 años ingresó a la Institución
en un taxi con varias personas a bordo, que piden que sea atendido
inmediatamente dentro del vehículo. Mientras la enfermera identifica que se
trata de una paciente hemodinámicamente estable, en condiciones de que ingrese
al consultorio para ser atendido, se inicia la grabación.
3. Según lo que se ha podido determinar hasta
ahora, la auxiliar se desplaza por
camilla para la atención del paciente al evidenciar durante la valoración
previa (triage) que puede ingresar al consultorio. En la parte final del video,
se observa que uno de los auxiliares de ambulancia estaba presto para ayudar
con el desplazamiento del paciente al área de atención.
4. El
paciente fue atendido de acuerdo con el criterio médico del profesional que
estaba de turno, y luego dado de alta sin generar ninguna queja o petición
sobre su atención.
5. Hemos tratado de contactarnos con el paciente
o sus familiares para aclarar la situación y hasta el momento no ha sido
posible.
6. Los
hechos denunciados continúan en investigación. Para la ESE Salud Pereira, el
bienestar de sus usuarios es prioridad
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