La personera municipal de Pereira, Sandra Lorena
Cárdenas, visitó nuevamente la sede de Pro H para verificar en qué estado
marcha la entrega de medicamentos en el dispensario de Medimas, pero además
para garantizar que los derechos humanos de los usuarios de la EPS no sean
vulnerados. El ente del Ministerio Público ofreció asesoría y realizó tutelas a
las personas que nuevamente hicieron largas colas
Largas filas, deficiencias en la atención y en la
entrega de medicamentos son algunas de las inconformidades que manifiestan los
usuarios de Pro H, nuevo dispensario de la EPS Medimas. La Personería de
Pereira, por segundo día consecutivo, acompañó a los afiliados de esta EPS
desde el plan permanente de atención en salud.
La personera Sandra Lorena Cárdenas intervino
directamente con todo su equipo de trabajo e informó que se solicitará
una reunión urgente con la parte administrativa de Medimas para que se generen
acciones que ayuden a mejorar el servicio, sobre todo en el caso de las filas,
"las cuales deben ser más humanad”, dijo.
Agregó la funcionaria que se requiere, con carácter
de urgencia, que la empresa tome las acciones necesarias para que adultos
mayores sean atendidos en el momento.
En este sentido, el ente del Ministerio Público
recibió quejas que serán remitidas a la Superintendencia Nacional de Salud. La
Personera señaló que “es la acción más rápida para lograr una
intervención en favor de los usuarios. Por esa razón, priorizamos casos que
requerían de asesoría para acciones constitucionales en pro de sus
derechos".
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