Garantizan el derecho a la
protesta, previenen la violencia y promueven la convivencia: así actúan las y
los gestores de Diálogo en Bogotá.
Ángela Vásquez Alba
En Bogotá, los gestores y gestoras
de Diálogo son el puente entre la ciudadanía y las instituciones durante las
manifestaciones públicas. Su trabajo, basado en el respeto por los derechos
humanos y el diálogo como herramienta de gestión social, busca garantizar que
las protestas se desarrollen de forma pacífica y segura, en cumplimiento del
Artículo 37 de la Constitución y del Decreto Distrital 053 de 2023.
El poder del diálogo en las calles
Los gestores y gestoras de Diálogo
de la Secretaría de Gobierno de Bogotá son figuras esenciales en la promoción
de la convivencia y la defensa de los derechos ciudadanos. Su labor consiste en
mediar durante las manifestaciones, acompañar a los manifestantes y promover la
no violencia, sin ejercer funciones de control ni represión.
“Mi trabajo me da satisfacción
cuando logramos desescalar los conflictos. Hay protestas de padres, madres,
estudiantes, trabajadores… cada situación es distinta. Queremos que la gente se
sienta escuchada, que sepa que no está sola, que el equipo de la Secretaría de
Gobierno está para garantizar sus derechos”, afirma Elena Bonilla, gestora de
diálogo de la Secretaría de Gobierno.
El equipo de Diálogo Social ayuda a
prevenir la violencia, promueve respuestas institucionales articuladas y
transforma las demandas ciudadanas en oportunidades de negociación, priorizando
el respeto, la empatía y la escucha activa.
Un trabajo complejo, valiente y
humano
Su labor no es sencilla: enfrentan
escenarios de alta tensión donde deben mantener la calma, propiciar el
entendimiento y garantizar la seguridad de manifestantes, autoridades y
transeúntes. No portan armas ni elementos de defensa. Su única herramienta es
la palabra.
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