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La
herramienta moderniza la atención ciudadana, simplifica procesos, reduce
tiempos de respuesta y facilita el acceso a los servicios de la Subdirección de
Transporte y Movilidad.
El
Área Metropolitana Centro Occidente AMCO, presentó oficialmente su nueva
plataforma virtual de trámites de transporte y movilidad, cuyo acceso es a
través de la página web www.amco.gov.co, una herramienta tecnológica orientada
a continuar con el proceso de modernización de la entidad y a ofrecer un
servicio más ágil, eficiente y accesible para la ciudadanía.
La
subdirectora de Transporte y Movilidad del AMCO, Laura Victoria Hidalgo,
destacó que esta iniciativa hace parte de una apuesta institucional por avanzar
hacia procesos más modernos y acordes con las necesidades de la región.
“En
el marco del ascenso tecnológico y el proceso de modernización del Área
Metropolitana, la Subdirección de Transporte y Movilidad procede con el
lanzamiento de la plataforma virtual de trámites de transporte. Este proceso
permite pasar de trámites manuales a trámites digitales y tecnológicos,
simplificando procesos, reduciendo tiempos de espera y eliminando barreras que
históricamente ha tenido la entidad. Queremos estar a la altura de nuestra
región y vamos avanzando hacia una movilidad más inteligente, segura y
accesible”, señaló la funcionaria.
Con
esta plataforma, los usuarios podrán realizar diferentes trámites de forma
virtual, sin necesidad de desplazamientos, facilitando el acceso a los
servicios. La herramienta está diseñada para mejorar la experiencia del
ciudadano y optimizar la gestión de los procesos administrativos relacionados
con el transporte público en la jurisdicción del AMCO.
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